Termeni și condiții GOFY Hub

Ultima actualizare: 29.06.2026

1. Cine administrează platforma

GOFY Hub / Business Fix este operată de SC FIX SERVICE GSM SRL, CUI 41276357, România. Contact suport și solicitări: contact@gofy.ro, telefon 0758213812.

2. Ce este GOFY Hub

GOFY Hub este o platformă digitală care conectează clienți, firme locale, angajați și colaboratori. Platforma poate include profiluri publice de firme, meniu digital, programări, livrări/ridicări, carduri de fidelitate, campanii, documente, contracte, garanții, abonamente și notificări.

3. Conturi și responsabilități

Utilizatorii trebuie să introducă date reale și actuale. Clientul răspunde pentru datele introduse în cont, comenzi, programări și solicitări. Firma răspunde pentru informațiile publicate, prețuri, meniuri, servicii, disponibilitate, garanții, contracte, oferte, program, livrări și modul în care onorează comenzile sau programările.

4. Folosirea aplicației

Nu este permisă folosirea platformei pentru activități ilegale, date false, spam, fraudă, acces neautorizat sau încărcarea de conținut care încalcă drepturile altor persoane. Putem restricționa sau suspenda conturi dacă observăm abuzuri, încălcări ale regulilor sau riscuri de securitate.

5. Comenzi, programări, livrări și servicii

GOFY Hub oferă instrumente software. Serviciile, produsele, meniurile și livrările sunt furnizate de firmele listate, nu de platformă, cu excepția cazului în care este menționat expres altfel. Prețurile, disponibilitatea și timpii de execuție pot fi actualizați de firmă.

6. Carduri de fidelitate și recompense

Firmele pot crea carduri de fidelitate, vouchere, recompense aniversare sau recompense la date fixe. Regulile, valoarea, perioada de valabilitate și condițiile de folosire sunt stabilite de firmă și afișate în aplicație acolo unde modulul este activ.

7. Notificări și comunicări

Prin folosirea contului accepți să primești comunicări necesare funcționării platformei: autentificare, securitate, comenzi, programări, livrări, documente, carduri, campanii și mesaje de la firmele cu care interacționezi. Poți controla permisiunile de notificare din telefon sau din setările contului, unde sunt disponibile.

8. Plăți și abonamente

Unele funcții pot necesita abonament sau plată. Facturile, istoricul de plată și perioadele de abonament sunt afișate în contul firmei unde modulul este disponibil. Pentru plățile procesate prin furnizori externi se aplică și regulile furnizorului de plată.

9. Disponibilitate și modificări

Depunem eforturi să menținem platforma funcțională, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță, actualizări, probleme tehnice, internet, hosting sau servicii externe. Putem modifica funcțiile platformei pentru securitate, conformitate, îmbunătățiri sau cerințe legale.

10. Răspundere

Platforma nu garantează rezultatul serviciilor prestate de firmele listate. Pentru reclamații legate de servicii, produse, livrări sau garanții, clientul trebuie să contacteze firma respectivă și, dacă este necesar, suportul GOFY Hub.

11. Contact

Pentru întrebări despre cont, termeni sau funcționarea platformei: contact@gofy.ro / 0758213812.